基本信息

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文档摘要

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演讲人：

日期:

名创优品员工培训

目录

CATALOGUE

01

培训概述

02

公司文化介绍

03

产品知识模块

04

服务技能培养

05

销售实操训练

06

考核评估机制

PART

01

培训概述

培训目标设定

提升服务标准化水平

通过系统化培训，确保员工掌握统一的客户服务流程、产品知识及销售技巧，强化品牌服务一致性。

增强团队协作能力

培养员工跨部门沟通与协作意识，优化门店运营效率，实现高效问题解决与资源调配。

深化企业文化认同

传递企业核心价值观与经营理念，帮助员工理解品牌定位，增强归属感与责任感。

推动业绩持续增长

结合数据分析与实战演练，提升员工销售策略制定能力，助力门店达成业