基本信息
文件名称：门诊标准礼仪课件.pptx
文件大小：2.46 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-09-08
总字数：约小于1千字
文档摘要
门诊标准礼仪课件;06;01;;核心原则与标准规范;适用场景与应用范围;02;;主动倾听三要素;语气与语言控制;03;医务人员应保持背部挺直但不过度僵硬，双肩自然下沉，传递专业与自信感。避免含胸驼背或倚靠物体，以免显得懈怠。;眼神接触与距离控制;手势与动作指南;04;等候区管理规范;功能性与空