物业公司电梯知识培训课件
汇报人：XX
目录
01
电梯基础知识
02
电梯安全操作
03
电梯维护保养
04
电梯法规与标准
05
电梯管理与服务
06
案例分析与讨论
电梯基础知识
01
电梯的定义和分类
电梯分类
按用途分客货梯
电梯定义
运送乘客工具
01
02
电梯的工作原理
电动机曳引绳升降轿厢
曳引系统驱动
导轨导靴对重平衡
导向重量平衡
电梯的主要部件
包括曳引机、控制柜等关键组件。
机房设备
导轨、对重、缓冲器等保障电梯安全运行。
井道部件
轿厢架、轿厢体及门系统等构成乘客乘坐空间。
轿厢系统
电梯安全操作
02
乘客安全使用指南
教育乘客遇到电梯故障时保持冷静，使用紧急呼叫按钮求助，等待专业人员救援。
遇故障勿慌
提醒乘客注意电梯承载重量，避免超载运行，确保电梯安全。
勿超载使用
维护人员操作规程
日常巡检流程
定期巡检电梯运行，记录异常，及时维修。
应急处理规范
明确电梯故障时的应急处理步骤，确保乘客安全。
应急处理措施
停电时，启用备用电源，安抚乘客，按步骤进行手动平层救援。
停电应急
立即通知专业人员，与被困人员保持通讯，实施救援前确保安全。
故障困人
电梯维护保养
03
日常维护要点
定期清洁电梯内外，检查按钮、显示屏等功能是否正常。
清洁与检查
对电梯轨道、门轴等部件进行润滑，调整门缝等确保安全运行。
润滑与调整
定期检查与保养
按计划进行月度季度检查，确保电梯各项功能正常。
月度季度检查
聘请专业团队进行电梯保养，包括清洁、润滑及部件检查。
专业保养维护
故障诊断与维修
介绍电梯常见运行故障及初步诊断方法。
常见故障诊断
阐述电梯故障的专业维修步骤与安全保障措施。
专业维修流程
电梯法规与标准
04
国家相关法规
确立电梯安全监管法律依据
特种设备安全法
明确电梯制造使用责任
生产使用监管规定
行业标准与规范
依据《特种设备安全法》，明确电梯安全监管要求。
特种设备法律
01
遵循GB/T7588系列，确保电梯制造与安装安全。
制造安装标准
02
安全认证要求
电梯需符合EN81标准，通过CE认证，确保安全合规。
欧盟CE认证
电梯需具国家或行业认可的安全认证标志。
国家行业认证
电梯管理与服务
05
物业公司管理职责
监督电梯日常检查与维护，确保电梯安全运行。
日常维护监督
01
制定电梯故障应急预案，快速响应并妥善处理突发事件。
应急响应处理
02
住户沟通与服务
建立定期沟通机制，了解住户需求，收集反馈，提升服务质量。
定期沟通机制
01
构建紧急响应体系，确保电梯故障时迅速响应，保障住户安全与出行。
紧急响应体系
02
电梯使用效率提升
采用智能调度系统，减少等待时间，提高电梯运行效率。
确保电梯处于良好状态，减少故障率，提升使用效率。
优化调度系统
定期维护保养
案例分析与讨论
06
常见问题案例分析
解析电梯困人原因，强调定期维保重要性。
困人故障分析
探讨异响来源，提升故障预判能力。
运行异响探讨
安全事故案例讨论
讨论儿童单独乘梯被困案例，强调监管与紧急救援措施。
儿童被困事故
分析电梯运行中骤停原因，探讨预防措施及乘客自救方法。
电梯骤停事故
改进措施与建议
01
加强维保频次
提高电梯维保次数，确保设备处于良好状态。
02
安装监控设备
在电梯内安装监控，便于及时发现问题并保障乘客安全。
谢谢
汇报人：XX