基本信息

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文档摘要

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农业公司客户满意度调查规章

一、总则

1.目的

为全面了解客户对本农业公司产品和服务的满意程度，收集客户的意见和建议，不断优化公司产品与服务，提升公司市场竞争力，特制定本规章。通过客户满意度调查，加强公司与客户之间的沟通与互动，持续改进公司经营管理，实现公司与客户的共同发展，同时践行公司“绿色、创新、共赢”的经营理念，积极承担社会效益，展现公司对客户的人文关怀。

2.原则

-科学性原则：调查方法、指标体系和数据分析应科学合理，确保调查结果真实可靠。

-客观性原则：调查过程不受任何主观因素干扰，如实记录和反映客户的意见和评价。

-全面性原则：涵盖公司各类产品