基本信息

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文档摘要

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瑜伽馆会员分类管理规章

一、总则

1.目的：本规章旨在通过对瑜伽馆会员进行科学合理的分类管理，提高会员服务质量，增强会员粘性，促进瑜伽馆的可持续发展，同时更好地践行瑜伽馆“身心和谐，健康生活”的经营理念。

2.适用范围：本规章适用于瑜伽馆全体会员。

3.管理原则：秉持公平、公正、公开的原则，依据会员的消费行为、需求偏好、参与频率等多维度因素进行分类管理，确保为不同类型会员提供精准、个性化的服务。

二、会员分类标准

1.按消费金额分类

-普通会员：年度累计消费金额在[X]元以下的会员。此类会员是瑜伽馆的基础客户群体，注重价格实惠，对瑜伽课程有初步的兴趣和需求。