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文档摘要

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信息系统故障的应急预案演练脚本

场景一：故障发现与初步评估

-时间：[具体时间]

-地点：信息系统监控室、各业务部门办公室

-角色：监控人员、业务部门员工、技术主管

监控人员（小张）：紧张地盯着监控屏幕，发现系统关键指标异常波动，系统响应时间大幅延长，部分业务模块出现报错提示。迅速查看系统日志，初步判断可能是数据库服务器出现问题。

小张（大声呼叫）：“技术主管，数据库服务器可能出问题了，系统指标异常，部分业务模块报错！”

技术主管（李工）：快速赶到监控室，查看屏幕和日志后，眉头紧锁。

李工：“情况比较严重，先通知各业务部门暂停相关业务操作，避免数据进一步混乱。同时，我马上组织技术团队进行