基本信息

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文档摘要

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未来五到十年图书馆读者服务模式变革研究

一、未来五到十年图书馆读者服务模式变革研究

1.1图书馆服务模式的演变历程

1.1.1传统服务阶段

1.1.2数字资源服务阶段

1.1.3智能化、个性化服务阶段

1.2图书馆服务模式变革的驱动因素

1.2.1读者需求的变化

1.2.2信息技术的进步

1.2.3市场竞争

1.2.4政策导向

二、图书馆服务模式变革的趋势与挑战

2.1智能化服务的发展趋势

2.1.1智能推荐系统

2.1.2智能问答系统

2.1.3智能导航系统

2.1.4智能借阅系统

2.2个性化服务的发展趋势

2.2.1定制化服务

2.2.2个性化资源推荐