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文件名称:论消费者后悔权制度:构建、实践与展望.docx
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总页数:41 页
更新时间:2025-09-08
总字数:约3.64万字
文档摘要
论消费者后悔权制度:构建、实践与展望
一、引言
1.1研究背景与动因
在当今经济全球化和市场经济蓬勃发展的时代,消费作为经济增长的关键驱动力,其市场规模持续扩张,交易形式也日益多元和复杂。从传统的实体店铺购物,到新兴的网络购物、电视购物、电话购物以及邮购等远程交易模式,消费者的选择范围不断拓展。然而,随着消费市场的繁荣,消费者在交易过程中面临的风险和挑战也与日俱增,其权益保护问题愈发凸显。
消费者在市场交易中天然处于弱势地位。在信息获取方面,消费者往往难以全面、准确地掌握商品或服务的真实信息。经营者出于商业利益考虑,可能会隐瞒产品缺陷、夸大产品功效等,导致消费者在购买决策时受到误导。在交易