外研shopping课件单击此处添加副标题汇报人:XX
目录壹课件内容概览贰购物场景模拟叁词汇与表达肆文化背景介绍伍互动练习设计陆课件使用建议
课件内容概览第一章
课程目标通过学习本课程,学生将能够熟练使用英语进行日常购物交流,如询问价格、尺寸等。掌握购物常用词汇通过模拟购物场景的练习,学生将提升实际运用英语进行有效沟通的能力。提高实际购物对话能力课程旨在帮助学生理解不同国家的购物文化,包括促销活动、购物礼仪等。了解购物文化差异010203
主要内容介绍介绍不同类型的购物场所,如超市、购物中心、专卖店等,以及它们的特点和顾客群体。购物场所的分类分享如何根据质量、价格、品牌等因素挑选商品,以及如何辨别商品真伪和比较性价比。商品的选购技巧讲解现代购物中常见的支付方式,包括现金、信用卡、移动支付等,并比较它们的便利性和安全性。支付方式的多样性阐述售后服务的概念,以及它对消费者权益保护的重要性,包括退换货政策和保修服务等。售后服务的重要性
课件结构安排通过展示购物场景图片或视频,激发学生兴趣,为学习购物相关词汇和表达做铺垫。课程导入总结本课所学内容,并布置相关作业,如制作购物清单或模拟购物场景的短剧。总结与作业设计模拟购物对话,让学生在角色扮演中练习询问价格、表达喜好、讨价还价等实用表达。对话练习系统介绍购物场所、商品类别、支付方式等基础词汇,帮助学生扩充购物话题的词汇量。词汇学习介绍不同国家的购物习惯和文化差异,增加学生的跨文化交际能力。文化拓展
购物场景模拟第二章
日常购物对话顾客向店员询问商品的尺寸、颜色或材质等信息,以确定是否符合需求。询问商品信息在一些市场或小商店,顾客会尝试与卖家协商价格,以获得更优惠的交易。讨价还价顾客在结账时可能会询问可用的支付方式,如现金、信用卡或移动支付等。支付方式选择购买商品后,顾客可能会询问关于退换货的政策,以了解售后服务保障。退换货政策咨询
商场购物流程顾客在商场内浏览商品,根据需求挑选合适的物品,如服装、电子产品等。选择商品在服装店或鞋店,顾客可以试穿试用商品,确保尺寸合适、穿着舒适。试穿试用顾客选好商品后,前往收银台进行结账,支付方式多样,包括现金、信用卡或移动支付。结账支付购买后,顾客可以咨询有关商品的售后服务,如退换货政策、保修期限等。售后服务咨询
常见问题应对在购物时,顾客可能需要退换商品。商家应提供清晰的退换货政策,并耐心解释流程。01顾客询问价格时,店员应迅速准确地提供信息,并能根据促销活动给出优惠建议。02当顾客试穿衣物发现尺寸不合适时,店员应主动提供其他尺寸或推荐类似款式。03面对缺货,店员应向顾客说明情况,并提供预订服务或推荐其他店铺的类似商品。04处理退换货问题回答价格咨询解决尺寸不符问题应对缺货情况
词汇与表达第三章
购物相关词汇在购物时,我们常用到各种商品分类词汇,如服饰、电子产品、食品等,以帮助我们快速定位所需商品。商品分类词汇01支付方式词汇包括现金、信用卡、移动支付等,反映了现代购物支付的多样性。支付方式词汇02促销活动词汇如打折、满减、赠品等,是吸引消费者购物的重要手段。促销活动词汇03购物场所词汇包括超市、商场、网店等,描述了商品购买的地点。购物场所词汇04
实用表达句型01Howmuchdoesthiscost?是询问商品价格的常用句型,适用于各种购物场合。02Ireallylikethisone.可以用来表达对某件商品的喜爱,帮助销售人员了解顾客偏好。询问价格表达喜好
实用表达句型Canyougivemeadiscount?是在购物时尝试讨价还价的实用表达,常见于市场或小商店。讨价还价01Doyouhavethisinalargersize?用于询问是否有更大尺码的商品,帮助顾客找到合适的衣物。询问尺码02
语言点讲解掌握如选购、试穿、结账等购物场景常用动词,有助于提升购物交流效率。购物相关动词学会如何询问商品价格和折扣信息,例如使用Isthereanydiscount?来询问折扣情况。询问价格和折扣使用Iprefer...或Idliketotry...等表达方式,清晰地向店员说明自己的喜好和选择。表达喜好和选择
文化背景介绍第四章
购物文化差异在西方,线上购物非常普遍,而在中国,实体店购物和线上购物并存,且后者增长迅速。购物方式的差异西方消费者更注重购物的个人体验和品质,而中国消费者更看重价格和促销活动。购物观念的差异欧美国家广泛使用信用卡支付,而中国则以移动支付为主,如支付宝和微信支付。支付方式的差异
节日促销活动美国感恩节后的星期五,商家提供大幅度折扣,吸引顾客进行年末购物狂欢。黑色星期五0102圣诞节前后,各大商场和在线零售商推出节日特惠,促销活动持续数周。圣诞节打折季03春节期间