电子商务技术自考试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题，20分）
1.以下哪种协议用于安全的HTTP传输？（）
A.FTPB.SSL/TLSC.SMTPD.UDP
2.电子商务中常用的在线支付方式不包括（）
A.现金B.信用卡C.电子钱包D.第三方支付
3.XML的中文含义是（）
A.可扩展标记语言B.超文本标记语言
C.文本标记语言D.通用标记语言
4.以下不属于电子商务平台的是（）
A.淘宝B.京东C.抖音D.微信
5.数据库管理系统的英文缩写是（）
A.DBB.DBSC.DBMSD.DBA
6.搜索引擎优化的英文缩写是（）
A.SEMB.SEOC.CPCD.CPM
7.电子商务中物流配送的特点不包括（）
A.信息化B.自动化C.单一化D.智能化
8.以下哪种加密技术属于对称加密？（）
A.RSAB.DESC.MD5D.SHA
9.网络营销的4P理论不包括（）
A.产品B.价格C.渠道D.人员
10.电子商务网站的基本功能不包括（）
A.商品展示B.在线支付C.客户管理D.生产制造
二、多项选择题（每题2分，共10题，20分）
1.电子商务的主要模式有（）
A.B2BB.B2CC.C2CD.O2O
2.以下属于网络营销工具的有（）
A.电子邮件B.社交媒体C.搜索引擎D.网络广告
3.数据库的主要操作包括（）
A.插入B.删除C.修改D.查询
4.电子商务安全面临的威胁有（）
A.网络攻击B.数据泄露C.交易抵赖D.假冒身份
5.常见的电商物流配送模式有（）
A.自营物流B.第三方物流C.第四方物流D.物流联盟
6.以下属于电子商务技术支持层的有（）
A.网络基础设施B.安全技术C.支付技术D.数据处理技术
7.XML的优势包括（）
A.可扩展性B.数据交换方便C.易于阅读D.平台无关性
8.电子商务网站设计应遵循的原则有（）
A.简洁性B.易用性C.美观性D.安全性
9.网络营销的目标包括（）
A.增加网站流量B.提高品牌知名度
C.促进产品销售D.改善客户关系
10.以下属于移动电子商务应用的有（）
A.手机购物B.移动支付C.移动社交D.移动办公
三、判断题（每题2分，共10题，20分）
1.电子商务就是在互联网上进行的商品买卖活动。（）
2.防火墙可以完全防止网络攻击。（）
3.大数据技术在电子商务中可用于精准营销。（）
4.电子现金是一种虚拟货币。（）
5.网络营销就是在网络上做广告。（）
6.电子商务物流配送必须要有自己的仓库。（）
7.XML文档的标签可以自定义。（）
8.电商平台的用户评价对销售没有影响。（）
9.云计算技术可以为电子商务提供强大的计算资源。（）
10.电子商务的发展不会对传统商业模式造成冲击。（）
四、简答题（每题5分，共4题，20分）
1.简述电子商务的特点
答案：交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化、不受时空限制，能快速传播信息，拓展市场范围。
2.说明对称加密和非对称加密的区别
答案：对称加密使用同一密钥加密和解密，加密速度快但密钥管理难；非对称加密使用一对密钥（公钥和私钥），安全性高，公钥可公开，适合网络通信，但加密速度慢。
3.简述网络营销的常用方法
答案：搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、内容营销、网络广告投放等。通过这些方法吸引潜在客户，提高品牌知名度和促进销售。
4.简述电商物流配送的发展趋势
答案：朝着信息化、自动化、智能化、绿色化方向发展。利用信息技术实现高效管理，采用智能设备提升效率，注重环保以实现可持续发展。
五、讨论题（每题5分，共4题，20分）
1.讨论电子商务对传统企业的影响及传统企业的应对策略
答案：影响：冲击传统销售渠道、改变竞争格局等。策略：转变观念，开展线上业务，与电商平台合作，利用数据优化运营，注重品牌建设与客户体验。
2.谈谈移动电子商务的优势及面临的挑战
答案：优势：便捷随时交易、精准定位营销等。挑战：安全问题突出如支付安全，屏幕小影响展示，用户体验要求高，应用开发维护