工业机器人售后维护公司技术数据统计分析管理制度（2025版）

第一章总则

目的：规范公司工业机器人售后维护技术数据的统计、清洗、分析及应用全流程，挖掘数据价值以优化维护服务质量、提升设备可靠性、降低运维成本，适配故障诊断优化、维护流程改进、配件库存调配等核心业务需求。

依据：根据《中华人民共和国统计法》《中华人民共和国数据安全法》《企业数据管理国家标准》（GB/T36073-2018）等法律法规及行业标准制定。

适用范围：本制度适用于XX工业机器人售后维护公司（以下简称“公司”）所有技术数据统计分析相关部门及人员，包括技术部（核心负责部门）、售后维护部（数据来源部门）、信息技术部（数