工业机器人售后维护公司远程服务安全加密管理制度（2025版）

第一章总则

目的：规范公司工业机器人售后维护远程服务的安全加密管理，防范远程通信数据泄露、未授权访问、操作篡改等风险，保障客户设备安全、商业秘密及公司技术信息安全，适配远程故障诊断、程序调试、参数配置等服务场景需求。

依据：根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《信息安全技术远程访问安全规范》（GB/T35273-2020）等法律法规及行业标准制定。

适用范围：本制度适用于XX工业机器人售后维护公司（以下简称“公司”）所有远程服务安全加密相关部门及人员，包括客户服务部（远程服务执行部门）、技术部（技