工业机器人售后维护公司第三方质量评估管理管理制度（2025版）

一、总则

目的：为规范公司第三方质量评估管理工作，通过独立、客观的第三方机构评估，验证工业机器人售后维护服务质量、合规性及体系有效性，识别质量改进空间，提升客户信任度与市场竞争力，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于第三方质量评估机构的筛选、合作、评估实施、结果应用及后续改进全流程，涉及质量管理部（牵头部门）、技术服务中心、法务部、财务部、采购部等相关部门。

管理原则：遵循“独立客观、专业匹配、结果导向、持续改进”的原则，确保第三方评估过程合规、结果可信，评估结论需与内部质量管控体系有效衔接。

执行主体：质量管理部牵头统筹第