工业机器人售后维护公司维护技术文档编制更新制度（2025版）

一、总则

（一）目的

为规范工业机器人维护技术文档（含维修手册、故障排查指南、备件清单、操作规范等）的编制、审核、发布、更新及归档管理，确保文档的准确性、时效性与实用性，支撑售后维护服务标准化开展，降低维修失误率，特制定本制度。

（二）依据

依据《中华人民共和国标准化法》《工业机器人维护与维修第1部分：通用要求》（GB/T39409.1-2020）《技术文件管理规范》及公司《售后维护服务标准》《技术管理总则》等规章制度，结合工业机器人售后维护业务实际制定。

（三）适用范围

本制度适用于公司技术部（文档核心管理部门）、售后维