工业机器人售后维护公司客户数据安全管理管理制度（2025版）

一、总则

（一）目的

为规范公司客户数据（含基础信息、设备档案、维护记录、敏感身份信息等）的安全管理，防范数据泄露、篡改、丢失等风险，保障客户数据权益，符合数据安全相关法律法规要求，支撑售后维护业务合规开展，特制定本制度。

（二）依据

依据《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全等级保护基本要求》（GB/T22239-2019）及公司《客户管理系统运维管理制度》《信息安全管理规范》等规章制度，结合工业机器人售后维护业务实际制定。

（三）适用范围

本制度适用于公司数据安全部（核心管理部门）、IT部、售