工业机器人售后维护公司技术培训管理管理制度（2025版）

一、总则

目的：为规范公司工业机器人售后维护技术培训工作，提升技术团队的设备维护、故障诊断、翻新优化能力，保障服务质量与技术合规性，适配行业技术迭代与客户需求升级，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于公司技术培训管理小组、技术部、售后部、人力资源部、品控部及全体技术人员，覆盖新员工技术入门、在岗工程师技能提升、技术骨干创新培养等全层级培训。

责任部门：技术培训管理小组为牵头机构（由技术总监任组长，人力资源、售后、品控总监为组员）；技术部负责课程开发与授课；售后部组织一线工程师参训；人力资源部统筹培训实施；品控部评估培训效果。

生效时间