工业机器人售后维护公司机器人维护技能升级培训管理制度（2025版）

一、总则

目的：为规范公司机器人维护人员技能升级培训工作，提升团队专业能力以适配行业技术迭代（如AI诊断、新机型维护），保障售后维护服务质量与效率，符合《职业技能培训规定》及企业发展需求，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于公司人力资源部、技术部、售后部、培训部及全体维护人员（含外勤、驻场、技术支持人员），覆盖ABB、KUKA、发那科等全品牌机器人的机械、电气、控制系统维护及新技能升级培训。

责任部门：培训部为培训牵头部门，负责培训统筹与实施；技术部负责培训内容开发与讲师支撑；人力资源部负责培训计划与考核结果应用；售后