工业机器人售后维护公司备件分类（机械电气控制）管理制度（2025版）

一、总则

目的：为规范公司工业机器人售后维护备件的分类管理，按机械、电气、控制三大类别建立标准化分类体系，提升备件检索、存储、调配效率，保障售后维护服务精准响应，特制定本制度。

适用范围：本制度适用于公司备件管理部、仓储部、技术部、售后部、IT部及全体相关员工，覆盖ABB、KUKA、发那科等全品牌的机械类、电气类、控制类备件全生命周期分类管理。

责任部门：备件管理部为分类管理牵头部门，负责分类标准制定与统筹；技术部提供分类技术支撑；仓储部按类实施存储管理；售后部反馈分类适配性需求；IT部搭建分类管理系统。

生效时间：本