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文档摘要

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合作业务纠纷处理及接待检查问题应对试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.合作方在与我司合作过程中因业务问题产生不同意见，且过程中录音、录像、拍照，以下哪项不是预防危机发生的关键动作？[单选题]*

A.委婉制止或谢绝沟通

B.如在分仓或项目部，第一时间反馈信息至项目单位第一负责人

C.直接与合作方发生冲突并抢夺其设备(正确答案)

D.如在总部，第一时间反馈信息至所属部门及综合管理部门负责人

2.合作方在与我司合作过程中因业务问题产生不同意见，要进入我司办公区域进行上访，以下哪项是错误的做法？[单选题]*

A.