基本信息
文件名称:联通业务办理及套餐知识测试卷.docx
文件大小:23.11 KB
总页数:23 页
更新时间:2025-09-09
总字数:约8.77千字
文档摘要
联通业务办理及套餐知识测试试卷
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
携号转网用户办理携入时不包括哪些渠道?()[单选题]*
北京客服公众号(正确答案)
网上营业厅、中国联通APP
10010客服热线
微信触点
携号转网业务生效时间?#40;#41;[单选题]*
立即生效
下一个整点生效(正确答案)
次月生效
60分钟
移机费用,以下说法正确的是[单选题]*
固话移机资费145元,公众宽带移机费100元,宽带固话同时移移机费200元,5-7星级用户或4星及以下用户在网五年一个自然年内可免费移机一次(正确答案)
固话