基本信息
文件名称:迪厅服务员常识考试题及答案.doc
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总页数:6 页
更新时间:2025-09-09
总字数:约2.5千字
文档摘要
迪厅服务员常识考试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.迪厅营业前,服务员不需要做的准备工作是()
A.清洁场地B.准备酒水C.调试音响D.制定当天活动方案
答案:D
2.当顾客在迪厅内发生冲突时,服务员首先应该()
A.报警B.报告上级C.上前劝阻D.冷眼旁观
答案:C
3.迪厅常见的灯光模式不包括()
A.频闪B.常亮C.变色D.渐暗
答案:B
4.为顾客点酒水时,服务员应()
A.先推荐贵的酒水B.询问顾客喜好C.随意推荐D.只推荐特价酒水
答案:B
5.