熟悉绩效管理概念和基本流程任务三

（一）知识要点01绩效管理的含义。02绩效管理的流程设计，包括绩效管理的四阶段模型一、四阶段模型二、五阶段模型以及本书提出的绩效管理流程。一、知识和技能点

一、知识和技能点（二）技能要点能够比较不同企业绩效管理的差异，分析绩效管理的不同之处。01学会运用绩效管理的基本流程，分析和改进实际工作中的绩效管理问题。02

(一）知识目标1.掌握绩效管理的定义，理解其作为实现组织战略目标的重要工具的作用。2.理解绩效管理流程的各个阶段及其相互关系，能够解释不同阶段模型的差异和特点。(二）技能目标1.能够分析企业绩效管理的实际案例，识别其流程中的优点和不足。2.