基本信息

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文档摘要

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履责致远：企业社会责任对消费者品牌信任的深度影响探究

一、引言

1.1研究背景与意义

在经济全球化与社会可持续发展理念日益深入人心的当下，企业社会责任（CorporateSocialResponsibility，CSR）已成为企业发展进程中无法忽视的关键议题。从20世纪20年代企业社会责任概念的萌芽，到如今其被全球企业广泛践行，这一理念历经了从初步提出到逐步深化与完善的发展历程。在早期，企业主要聚焦于经济利益的获取，将利润最大化作为首要甚至是唯一目标。然而，随着时间的推移，一系列由企业不当行为引发的社会问题逐渐浮现，如环境污染、劳工权益受损、消费者权益被侵害等，这些问题促使社会各