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文档摘要

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健康管理师复习试题之《健康管理服务营销与相关健康产品》

一、多选题

1.健康管理PDCA循环方法是指（）

A.计划B.决策

C.执行D.检查

E.处理

2.健康管理服务营销包括（）

A.确定目标客户和分析评价需求

B.选择和利用资源

C.确定产品价值

D.提供客户无法拒绝的服务

E.促进客户购买并实现客户价值

3.健康管理需求特征主要有（）

A.需求的被动性

B.需求的非重复性

C.需求的差异性

D.需求的发展性

E.需求的不确定性

4.健康管理需求特征主要有（）

A.需求的外部关联性

B.需求的广泛性

C.需求的超前性与滞后性

D.需求的重复性

E.需求的一致性

5.健康管理消费