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文件名称:2024年2月兴业银行沧州分行招聘人员笔试历年参考题库附带答案详解.docx
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总页数:31 页
更新时间:2025-09-10
总字数:约2.83万字
文档摘要

2024年2月兴业银行沧州分行招聘人员笔试历年参考题库附带答案详解

一、单选题(共35题)

1.

在银行服务满意度调查中,客户反馈的“响应速度”与“问题解决率”呈现高度正相关。若某分行上周收到120份有效反馈,其中“响应速度”评分低于平均水平的占比为35%,而“问题解决率”评分低于平均水平的占比为28%,且两项均低于平均水平的反馈有24份。问:仅“响应速度”评分低于平均水平但“问题解决率”评分不低于平均水平的反馈份数是多少?

【选项】

A.18

B.21

C.24

D.27

【参考答案】B

【解析】本题考查集合容斥原理,属行测数量关系常考难点。已知总反馈120份,“响应速度”低于