2025在线职业心理咨询公司离退休人员关怀服务管理制度

第一章总则

目的：规范离退休人员关怀服务全流程，体现企业人文关怀，依托公司心理咨询专业优势为离退休人员提供针对性支持，维护企业与离退休人员的良好关系。执行主体：人力资源部、行政部；操作要求：结合《老年人权益保障法》及公司线上服务特性制定条款，明确关怀服务不含强制参与内容；时间节点：制度发布后10日内完成相关部门培训，培训覆盖率≥100%。

依据：《中华人民共和国老年人权益保障法》《中华人民共和国劳动合同法》《企业职工离退休管理办法》。执行主体：法务部、人力资源部；操作要求：每半年开展1次制度合规性审查，重点核查关怀服务落实及经费