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人际沟通技巧自测题及参考答案

选择题（共10题，每题3分，总计30分）

1.在跨文化沟通中，最容易产生误解的是：

A.语言表达方式

B.非语言信号

C.文化背景差异

D.沟通动机

2.以下哪种提问方式最有利于促进对方思考和表达？

A.是非题

B.封闭式问题

C.开放式问题

D.假设性问题

3.当面沟通时，眼神交流的最佳角度是：

A.直接对视

B.俯视对方

C.仰视对方

D.斜视对方

4.在冲突解决中，双赢策略的核心是：

A.坚持己见

B.牺牲原则

C.寻求共同利益

D.强调对方错误

5.以下哪种肢体语言最