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人际沟通境界测试及答案详解大全

一、单选题（每题3分，共20题）

1.当对方表达不同意见时，以下哪种态度最能体现沟通的成熟境界？

A.立即反驳

B.倾听后温和表达

C.拒绝思考

D.疑视对方

2.在冲突中保持冷静，主要依靠以下哪种能力？

A.情绪控制

B.持续辩解

C.躲避问题

D.逃避责任

3.以下哪种行为最能体现倾听的深度？

A.不断打断对方

B.适时点头表示认同

C.思考自己的回应

D.假装认真倾听

4.沟通中非语言信号占比约多少？

A.7%

B.38%

C.55%

D.90%

5.当发现沟通出现障