基本信息

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文档摘要

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破局与进阶：中小企业外包软件项目的测试管理策略与实践

一、绪论

1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，数字化转型已成为企业发展的必由之路，软件在企业运营中扮演着愈发关键的角色。对于中小企业而言，软件更是其提升竞争力、拓展市场、优化内部管理的核心要素。借助各类业务管理软件，中小企业能够实现对财务、人力资源、供应链等关键环节的高效管控，显著提升运营效率，降低运营成本；而客户关系管理软件则有助于企业深入了解客户需求，增强客户粘性，进而提升市场份额。

然而，中小企业由于自身规模和资源的限制，在软件开发和测试方面往往面临诸多挑战。一方面，构建和维护一支专业的软件开发与测试团队，需要投入高额的人力、