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文档摘要

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2025在线职业心理咨询公司平台合规检查管理管理制度

第一章总则

目的：为规范公司线上服务平台（含咨询平台、官网、APP、小程序，以下简称“平台”）的合规管理，防范平台运营风险，保障用户合法权益，依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《电子商务法》《心理咨询师职业道德规范》等制定本制度。

适用范围：平台的资质备案、技术安全、内容发布、服务流程、数据管理等全维度合规检查，涉及合规管理部、技术部、平台运营部、咨询部等部门。

执行主体：合规管理部、技术部、平台运营部；操作要求：每年度优化检查标准，结合监管政策及平台迭代更新调整检查重点；时间节点：每年12月20日前完成标准优化