旅行社运营实务

Practiceofdigitaloperationoftravelagencies

07旅行社风险管理

旅行社风险管理07任务一旅行社风险与风险管理认知一、旅行社风险的概念与特点风险事件发生的概率是一个介于０（不可能发生）和１（必然发生）之间的数值。不确定性如果风险事件确实发生，将会造成的后果或影响的严重程度0102潜在影响旅行社风险是在特定的情况下和特定的时期内，旅行社内部潜在的隐患或外部环境变动所造成的不确定的负面影响或损失

旅行社风险管理07任务一旅行社风险与风险管理认知二、旅行社风险因素分析（一）旅行社外部风险因素微观环境风险竞争者旅游供应商合