基本信息

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文档摘要

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企业管理-企业经营管理和运作的工作流程SOP



一、战略规划与目标制定

（一）环境分析与信息收集

组织市场调研团队、战略规划部门，运用行业报告、市场调

研问卷、竞品分析等手段，收集宏观经济环境（如政策法规、

经济走势）、行业动态（如市场规模、竞争格局）、技术发展

趋势等外部信息。

开展企业内部诊断，梳理企业资源（人力、物力、财力）、

核心竞争力、业务流程、管理现状等内部信息，形成内外部

环境分析报告。