基本信息

---

下载

文档摘要

---

企业管理-婚礼策划的工作流程SOP

一、目的

规范婚礼策划工作流程，为新人提供个性化、高品质的婚礼

服务，确保婚礼筹备与丼办过程顺利有序，满足新人需求，

提升客户满意度与品牌口碑。

二、适用范围

本SOP适用于婚礼策划公司承接的各类婚礼策划项目，涵

盖从客户接洽、方案设计、筹备执行到婚礼现场服务及后续

收尾等全流程工作。

三、职责划分

婚礼策划师：负责与客户沟通需求，制定婚礼策划方案，协

调各供应商，把控婚礼筹备进度，现场指挥婚礼流程。

婚礼顾问：接待客户咨询，介绍公司服务项目，协助策划师

了解客户需求，跟进客户意向，促成订单签订。

场地布置人员：根据策划