2025在线职业心理咨询公司合理化建议（服务优化）奖励制度

一、总则

目的：鼓励公司全体员工及客户就咨询服务优化提出合理化建议，提升服务质量与运营效率，增强企业竞争力。执行主体为公司全体员工及客户。

适用范围：适用于公司内部员工（含全职、兼职心理咨询师、各部门职员）及接受过公司咨询服务的客户提出的与咨询服务优化相关的建议，包括但不限于咨询流程、服务标准、平台功能、客户体验等方面。执行主体为行政部，自制度生效之日起执行。

基本原则：遵循公平、公正、公开、及时的原则，建议评审与奖励发放不受个人身份、岗位层级影响；坚持“建议有价值、落地可执行、效益可量化”的奖励导向。执行主体为合理化建议评审小组