基本信息

---

下载

文档摘要

---

高端酒店客房用餐方案

一、高端酒店客房用餐方案概述

高端酒店客房用餐方案旨在为入住客人提供便捷、精致、个性化的餐饮服务，满足客人在不同场景下的用餐需求。本方案通过多元化、高品质的用餐选项，提升客户体验，增强酒店竞争力。方案主要包括用餐服务模式、菜品设计、服务流程及增值服务等方面。

（一）用餐服务模式

1.送餐至房服务

(1)提供全天候送餐服务，覆盖自助餐、单点菜品、西餐、中餐等多种选择。

(2)客人可通过电话、客房内用餐预订系统或APP进行预订，确保服务及时响应。

(3)送餐时间可根据客人需求灵活调整，例如早餐6:00-10:00，下午茶3:00-5:00等。

2.客房内用餐服务

(