基本信息

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文档摘要

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国际交流的沟通技巧

一、国际交流沟通技巧概述

国际交流是跨文化互动的重要形式，有效的沟通技巧能够促进理解、减少误解、提升合作效率。本文将从沟通准备、语言表达、非语言沟通、文化适应及冲突处理五个方面，系统阐述国际交流中的沟通技巧。

二、沟通准备工作

（一）了解沟通对象

1.背景调查：收集对方的文化背景、职业习惯及沟通偏好。

2.关键信息：确认对方姓名、职位及常用沟通语言。

（二）明确沟通目标

1.具体化：设定清晰、可衡量的交流目标（如达成合作意向、分享技术方案）。

2.优先级：按重要性排序，避免信息过载。

（三）准备辅助材料

1.多语言版本：提供中文、英文等关键语言版本文档。

2.视