新闻发言人突出关注点相似性：机构信任与风险认知的关联纽带

一、引言

1.1研究背景与问题提出

1.1.1研究背景

在当今信息爆炸的时代，信息传播的速度和广度达到了前所未有的程度。新闻发言人作为机构与公众之间沟通的桥梁，其角色的重要性愈发凸显。新闻发言人代表着机构，承担着向公众传递信息、解答疑问、澄清事实等重要职责，是公众了解机构的关键窗口。

机构信任是公众对机构的可靠性、诚信度以及能力的一种信念和期望，它是机构得以顺利运行和发展的重要社会资本。在复杂多变的社会环境中，机构面临着来自各方的挑战和质疑，如何赢得公众的信任成为了机构发展的关键问题。风险认知则是公众对潜在风险的主观判断和感受，它受