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文档摘要

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社区团购行业用户流失原因分析与解决方案报告模板范文

一、社区团购行业用户流失原因分析

1.1产品质量问题

1.2价格波动

1.3配送时效与物流体验

1.4售后服务缺失

1.5同质化竞争

二、社区团购行业用户流失解决方案

2.1加强产品质量把控

2.1.1建立严格的品控体系

2.1.2加强供应链管理

2.1.3开展质量培训

2.2优化价格策略

2.2.1实行阶梯定价

2.2.2推出限时优惠活动

2.2.3实行会员制度

2.3提升配送时效与物流体验

2.3.1优化配送路线

2.3.2提升配送员服务意识

2.3.3加强物流信息化建设

2.4完善售后服务体系

2.4