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文档摘要

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情商测试与提升技巧

一、选择题（每题3分，共15题）

1.当同事在公开场合批评你的工作失误时，以下哪种反应最能体现高情商？

A.立即反驳并争辩

B.冷静接受并表示感谢

C.当场情绪失控

D.忽视批评继续工作

2.以下哪种行为不属于同理心强的表现？

A.在朋友失恋时主动倾听

B.仅仅因为对方穿着普通就避免交流

C.尝试理解对方的观点

D.在他人表达不满时保持沉默

3.在团队冲突中，高情商的解决方式是：

A.坚持自己的观点不妥协

B.将责任推给他人

C.积极寻求双方都能接受的解决方案

D.直接退出团队

4.以下哪种沟通