基本信息

---

下载

文档摘要

---

2025在线职业心理咨询公司法律纠纷处理管理制度

第一章总则

目的：规范公司法律纠纷的预防、受理、调查及处置流程，降低法律风险，维护公司、客户及员工的合法权益，保障企业持续合规运营。

依据：根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国精神卫生法》《中华人民共和国个人信息保护法》《劳动合同法》等法律法规制定。

适用范围：公司与客户、员工、合作方（如平台服务商、兼职咨询师）之间发生的各类法律纠纷，包括但不限于服务合同纠纷、隐私侵权纠纷、劳动争议、伦理合规纠纷等。

执行主体：公司合规管理部、法务部；操作要求：法务部牵头纠纷法律处置，合规管理部负责内部调查与风险防控；时间节点：制度生效后长期执行，纠