汇报人：XX
职场小白工会知识培训内容课件
目录
01.
工会基础知识
02.
工会会员权益
03.
职场沟通技巧
04.
劳动法律法规
05.
工会活动与培训
06.
工会与企业关系
工会基础知识
01
工会的定义与性质
代表职工利益团体
工会性质
职工自愿结合组织
工会定义
工会的组织结构
工会小组、分会、委员会
三级结构介绍
含经费审查等五委
五委设置
工会的主要职能
01
维护职工权益
保障职工合法利益与民主权利
02
参与民主管理
代表职工参与国家及企事业民主管理
03
动员建设职能
动员职工参与建设，促进经济发展
工会会员权益
02
会员的基本权利
会员享有选举、被选举及表决权，是参与工会管理的基础。
选举被选表决
01
有权监督工会工作，提出建议，要求撤换不称职的工会工作人员。
监督建议罢免
02
会员的义务与责任
学习政治、经济、文化等工会基本知识
学习基本知识
01
02
遵守宪法法律，践行社会主义核心价值观
遵守法律法规
03
遵守工会章程，执行决议，参加工会活动
执行工会决议
会员福利与服务
01
物质福利保障
包括工资福利、劳动保护、社会保险等
02
精神文化福利
涵盖文化娱乐、培训教育、慰问关怀等
职场沟通技巧
03
有效沟通的原则
倾听反馈
真诚尊重
01
03
积极倾听对方意见，及时给予反馈，促进双向沟通。
真诚对待同事，尊重他人意见，建立良好沟通基础。
02
表达清晰，避免冗长，确保信息准确传达。
清晰简洁
跨部门沟通策略
确保双方对沟通目的有清晰认识，提高沟通效率。
明确沟通目标
通过积极倾听与反馈，增进部门间理解，构建信任桥梁。
建立信任关系
解决职场冲突方法
冷静沟通
冲突时保持冷静，通过有效沟通理解对方立场，寻求共识。
寻求第三方协助
当双方难以达成一致时，可寻求HR或同事等第三方协助调解。
劳动法律法规
04
劳动合同法要点
企业、个体等组织均适用
适用范围
合法公平自愿协商
订立原则
固定期等三种类型
合同类型
工资与工时规定
每日8小时，每周44小时，保证周休1日。
标准工时制
加班须协商，报酬不低于工资150%，法定假日300%。
加班与报酬
劳动争议处理流程
对仲裁不服，可向法院起诉
提起诉讼
协商不成则申请仲裁，仲裁为诉讼前置程序
劳动仲裁
双方协商，或请工会调解，达成和解协议
协商调解
工会活动与培训
05
组织员工培训计划
根据员工需求定制培训，涵盖工会知识、权益保护等。
定制培训内容
定期举办线上线下培训，提升员工参与度和工会认知。
定期举办培训
工会活动的策划与执行
明确目标，贴合需求
活动策划要点
分工明确，注重细节
活动执行流程
收集意见，持续优化
效果评估反馈
员工职业发展规划
提供职业规划课程，帮助员工明确职业目标，制定发展计划。
职业规划指导
01
组织专业技能培训，助力员工提升能力，匹配职业发展需求。
技能提升培训
02
工会与企业关系
06
工会与企业管理层互动
工会与管理层定期沟通，协商解决员工权益、工作环境等问题。
沟通协商
共同制定企业发展策略，平衡员工与企业利益，实现共赢局面。
合作共赢
工会在企业决策中的作用
工会代表员工参与企业决策，确保员工利益得到合理体现。
参与决策
在决策中平衡企业与员工利益，促进和谐劳动关系。
平衡利益
促进企业与员工和谐发展
01
维护员工权益
工会确保员工权益不受侵害，增强员工归属感。
02
搭建沟通桥梁
工会作为桥梁，促进企业与员工间的有效沟通，减少误解。
汇报人：XX
谢谢