基本信息
文件名称:数智化技术助力汽车售后服务质量追溯体系建设.docx
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总页数:23 页
更新时间:2025-09-11
总字数:约1.02万字
文档摘要
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数智化技术助力汽车售后服务质量追溯体系建设
前言
智能化技术通过先进的传感器系统对汽车的各项指标进行实时监控,包括但不限于发动机性能、排放标准、电子系统状态、传动系统等关键部件。这些传感器能够在汽车运行过程中自动记录数据,并通过无线网络传输到云端服务器进行存储与分析,从而实现精准、持续的质量跟踪。
数智化技术使售后服务过程中各环节的管理更加透明与高效。服务过程中的每一个细节都可以通过数字化手段进行追溯与监控,确保每项服务都在标准化流程下完成。在此基础上,通过数据分析系统,企业能够对服务质量进行持续优化与调整,最终实现服务质量的闭环管理。
智能化