基本信息

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文档摘要

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移动互联网赋能家电个性化服务：模式构建与技术突破

一、绪论

1.1研究背景与动因

近年来，随着人们生活水平的显著提高，消费市场正经历着深刻的变革，消费升级已然成为不可阻挡的时代潮流。消费者不再仅仅满足于家电产品的基本功能，对产品的品质、智能化程度以及个性化服务提出了更高要求。他们渴望拥有能够契合自身独特生活方式与需求的家电产品及服务，以提升生活的便捷性、舒适性与品质感。例如，年轻的上班族可能希望通过手机APP远程操控家中的智能家电，在下班途中就能提前开启空调，回到家便能享受舒适的温度；而注重健康的家庭则期望智能家电能够实时监测室内空气质量，并自动调节相关设备，为家人营造健康的生活环境。