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文档摘要

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2025年护理不良事件管理、上报制度及流程

为规范护理不良事件管理，保障患者安全，提升护理质量，结合国家卫生健康委员会《医疗质量安全事件报告暂行规定》《护理质量安全管理规范（2023版）》及医疗机构实际运行需求，制定本护理不良事件管理、上报制度及流程。本制度适用于医院所有护理单元（包括门诊、急诊、病房、手术室、产房、ICU、血液透析室等）及参与护理工作的各类人员（注册护士、实习护士、规培护士、护理员等）。

一、护理不良事件定义与分级

护理不良事件指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括但不限于患者伤害、护理操作失误、设备设施问题、药品管理缺陷、环境安全隐患等