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文档摘要

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制造企业物流和零售企业物流

企业管理与企业文化

翻转课堂：物流服务业发展思考与讨论：你最近一次直接或间接使用物流服务是什么时候?你知道它的运输过程吗?

物流的概念物流概念中的“物”是指一切有经济意义的物质实体，即商品生产、流通、消费的物质对象。它既包括有形的物，又包括无形的物。既包括生产过程中的物资，如原材料、零部件、半成品及成品，又包括流通过程中的商品，还包括消费过程中的废弃物品。物流概念中的“流”指的是物质实体的定向移动。既包含其空间位移，又包含其时间延续，并且这里的“流”是一种经济活动。原国家质量监督检验检疫总局将物流定义为按用户的要求以最小的总费用将物质资料(包括原材料、半