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文档摘要

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2025年社区工作者招聘考试试卷：职业道德与行为规范

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。）

1.社区工作者在处理居民矛盾时，首先要遵循的原则是（）。

A.坚持原则，不妥协

B.尊重居民，耐心沟通

C.快速解决，避免拖延

D.以强权压制，维护秩序

2.当社区居民对工作安排有异议时，社区工作者应该（）。

A.直接拒绝，维护权威

B.冷静倾听，理解诉求