基本信息

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文档摘要

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供电企业流程再造绩效评价：多维视角与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

在现代经济体系中，供电企业占据着不可或缺的关键地位，是保障国民经济稳定运行和社会正常运转的基础性产业。电能作为一种清洁、高效且应用广泛的二次能源，贯穿于工业生产、商业运营、居民生活等各个领域。从工业层面来看，无论是钢铁、机械制造等传统重工业，还是电子信息、生物医药等新兴产业，生产过程都高度依赖稳定的电力供应，一旦电力短缺或中断，将导致生产线停滞，造成巨大的经济损失。在商业领域，商场、酒店、写字楼等场所的正常运营也离不开电力，为照明、空调、电梯等各类设备提供动力支持。居民生活更是与电力息息相关，从日常的照明、烹饪、