基本信息

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文档摘要

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破局与重构：酒店员工高流失率的多维度解析与应对策略

一、引言

1.1研究背景与意义

随着全球经济的发展和人们生活水平的提高，旅游业作为一个蓬勃发展的行业，为酒店业带来了前所未有的机遇。酒店作为旅游业的重要组成部分，在满足人们出行住宿需求的同时，也在促进经济增长、创造就业机会等方面发挥着重要作用。近年来，我国酒店业规模不断扩大，截至2023年底，我国住宿业设施总数已达到61万多家，其中酒店业设施超过32万家，占比52%。从酒店档次分布来看，经济型（二星级及以下）、中档（三星级）、高档（四星级）、豪华（五星级及以上）酒店设施数分别占比78.51%、13.91%、6.02%和