基本信息

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文档摘要

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传媒赋能与权衡：企业危机公关的成本收益新论

一、引言

1.1研究背景

在当今数字化信息时代，信息传播呈现出前所未有的特性。随着互联网技术、移动通信技术的迅猛发展，信息传播的速度变得极其快捷。一条关于企业的负面消息，如产品质量问题曝光、企业高管丑闻等，在数秒内就能够通过社交媒体、新闻网站等平台传遍全球，打破了时间和空间的限制。传播的广泛性也愈发显著，信息不再局限于特定的地域、人群或媒体，而是能够触达全球各个角落的受众，不同年龄、性别、职业、文化背景的人群都可能成为信息的接收者和传播者。与此同时，信息传播的形态多样，文字、图片、音频、视频等多媒体形式相互融合，使得信息更加生动、丰富且具有感染力