基本信息
文件名称：Guohua国华客户增值服务VIP 黄金级用户手册.pdf
文件大小：223.41 KB
总页数：5 页
更新时间：2025-09-11
总字数：约3.45千字
文档摘要
VIP黄金级客户增值服务手册
尊敬的先生/女士：
您好！感谢您对我们国华的认可，在您享受我们为您提供的优质保障的同时，
还将为您送上专属新契约回访服务、专属生日祝福、客户呼入VIP专属服务、体
检报告解读、健康档案建立、私人家庭医生咨询(图文+电话+视频)、预约挂号等
多项健康服务，我们尽心为您的美好生活保驾护航！
一、服务内容
1.专属新契约回访服务
服务内容：高端贵宾客户专属新契约回访
服务流程：新契约保单承保后且回执录入核心系统，优先安排回访，由VIP
贵宾客户服务团队专人处理，当日使用VIP贵宾客户